Chính Sách Bảo Mật
cu66 — Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Của Bạn

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi cu66 — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hoạt động tại địa chỉ cu66.ws. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ của cu66, bao gồm trang web, ứng dụng di động và bất kỳ nền tảng liên quan nào khác.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo tiêu chuẩn quốc tế, đặc biệt là Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản, xác minh danh tính (KYC) hoặc liên hệ hỗ trợ, cu66 thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu)
• Ngày tháng năm sinh và giới tính
• Địa chỉ email đang hoạt động
• Số điện thoại di động đăng ký tại Việt Nam
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng cho nạp/rút tiền
• Hình ảnh chứng minh nhân dân / căn cước công dân (khi thực hiện xác minh KYC)

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn sử dụng dịch vụ cu66, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
• Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên đăng nhập
• Dữ liệu hành vi người dùng (các trang đã xem, thao tác click, luồng điều hướng)
• Nhật ký giao dịch nạp/rút tiền và lịch sử cược
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, cu66 có thể nhận dữ liệu của bạn từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp thanh toán (ví dụ: MoMo, Vietcombank) hoặc các nguồn công khai hợp pháp nhằm mục đích phòng chống gian lận và tuân thủ quy định AML (Chống rửa tiền).

cu66 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, minh bạch và có cơ sở pháp lý rõ ràng. Dưới đây là bảng tóm tắt các mục đích sử dụng dữ liệu chính:

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại cu66 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận chính sách này, bạn đồng ý cho phép cu66 xử lý dữ liệu theo các mục đích đã nêu.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược, xử lý thanh toán và quản lý tài khoản theo thỏa thuận Điều khoản & Điều kiện.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML), chống tài trợ khủng bố (CFT) và các yêu cầu báo cáo theo giấy phép hoạt động.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng, cải thiện dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ cu66. Tuy nhiên, việc rút đồng ý có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của dịch vụ.

cu66 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau đây:

5.1 Đối tác cung cấp dịch vụ

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa liên kết để xử lý giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung casino, nổ hũ, đá gà nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi.
• Dịch vụ xác minh KYC: Đối tác xác minh danh tính độc lập để xử lý hồ sơ KYC theo tiêu chuẩn quốc tế.
• Phân tích và bảo mật: Công cụ phân tích hành vi người dùng ẩn danh và hệ thống phát hiện gian lận.

5.2 Yêu cầu pháp lý

cu66 có thể tiết lộ thông tin của bạn khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, cơ quan thực thi pháp luật hoặc theo lệnh của tòa án có thẩm quyền. Trong trường hợp này, cu66 sẽ thông báo cho bạn trừ khi bị cấm theo quy định pháp luật.

cu66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để vận hành trang web, bao gồm cookie phiên đăng nhập và bảo mật CSRF. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web, giúp cu66 cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, phương thức thanh toán ưa thích và cài đặt giao diện.
• Cookie phân tích: Đo lường lưu lượng truy cập và hành vi điều hướng nhằm tối ưu hóa nội dung và chiến lược marketing của cu66.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ cu66.

cu66 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở cấp độ cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ cu66 đều được mã hóa bảo mật.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, và toàn bộ hoạt động truy cập đều được ghi nhật ký.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống cu66 được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật bởi bên thứ ba ít nhất mỗi năm một lần.
• Trung tâm dữ liệu đạt chuẩn: Máy chủ của cu66 đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt chứng chỉ ISO 27001 và SOC 2, đảm bảo an toàn vật lý và hạ tầng.

Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu có thể gây hại cho bạn, cu66 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy trình ứng phó sự cố bảo mật đã được lập.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà cu66 đang nắm giữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] kèm theo bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ. cu66 cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

Dịch vụ của cu66 được thiết kế dành riêng cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

cu66 áp dụng các biện pháp xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quy trình đăng ký và KYC nhằm ngăn chặn người chưa thành niên tiếp cận dịch vụ cá cược trực tuyến. Chúng tôi khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để hạn chế truy cập vào các trang cá cược trực tuyến trên thiết bị của trẻ em.

cu66 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào nhằm phản ánh những thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được xử lý như sau:

• Thay đổi nhỏ (cập nhật ngôn từ, làm rõ nội dung): Có hiệu lực ngay khi đăng tải, với ghi chú ngày cập nhật ở đầu trang.
• Thay đổi đáng kể (thay đổi cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu): cu66 sẽ thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thay đổi liên quan đến dữ liệu nhạy cảm: Yêu cầu bạn xác nhận đồng ý lại trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ cu66 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất. Phiên bản hiện tại của chính sách này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách cu66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc
• Zalo hỗ trợ: cu66.support — hỗ trợ 24/7
• Telegram: @cu66official — hỗ trợ 24/7